Politique de Confidentialité de SCAPY
Dernière mise à jour : 11/03/2025
1. Introduction
SCAPY attache une grande importance à la protection de la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles sont collectées, comment elles sont utilisées et les droits des utilisateurs en matière de protection des données.
2. Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données est SCAPY, artiste-auteur enregistrée sous le SIRET 90934903700012, domiciliée à Strasbourg, France. Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter SCAPY via le formulaire de contact du site www.scapy.art.
3. Données Collectées
SCAPY collecte les types de données suivantes :
- Informations fournies volontairement par l’utilisateur (nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, téléphone) lors d’un achat ou d’une inscription à un atelier.
- Informations de paiement (gérées par des prestataires sécurisés comme Woocommerce et bientôt PayPal).
- Données de navigation (cookies, adresse IP, statistiques d’utilisation du site via Google Analytics).
4. Finalités du Traitement des Données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Gérer les commandes, paiements et livraisons.
- Traiter les inscriptions et annulations aux ateliers.
- Améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation du site.
- Assurer le service client et répondre aux demandes de contact.
- Respecter les obligations légales et fiscales.
5. Partage des Données
SCAPY ne revend pas les données personnelles. Cependant, certaines données peuvent être partagées avec :
- Les prestataires de paiement (ex. : Woocommerce, PayPal) pour sécuriser les transactions.
- Les services de livraison pour l’acheminement des commandes.
- Les outils d’analyse de trafic (Google Analytics) pour améliorer le site.
- Les autorités légales en cas d’obligation réglementaire.
6. Durée de Conservation des Données
Les données personnelles sont conservées pendant :
- 5 ans pour les informations liées aux commandes (conformément aux obligations fiscales et comptables).
- 1 an pour les données de navigation collectées par les cookies.
- Jusqu’à demande de suppression par l’utilisateur pour les inscriptions aux newsletters ou comptes clients.
7. Droits des Utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles détenues.
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression des données sous certaines conditions.
- Droit d’opposition : refuser le traitement des données à des fins marketing.
- Droit à la portabilité : recevoir ses données sous un format structuré.
- Droit de limitation du traitement : restreindre temporairement l’utilisation des données.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut envoyer une demande via le formulaire de contact sur www.scapy.art. Une pièce d’identité pourra être demandée pour sécuriser la procédure.
8. Sécurité des Données
SCAPY met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.
9. Cookies et Outils de Suivi
SCAPY utilise des cookies pour :
- Faciliter la navigation et améliorer l’expérience utilisateur.
- Analyser la fréquentation du site via Google Analytics.
- Permettre le bon fonctionnement du panier et des commandes.
L’utilisateur peut gérer ses préférences en matière de cookies via les paramètres de son navigateur.
10. Modification de la Politique de Confidentialité
SCAPY se réserve le droit de modifier cette politique pour se conformer aux évolutions légales et techniques. Les utilisateurs seront informés des mises à jour importantes par une notification sur le site.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez contacter SCAPY via le formulaire disponible sur www.scapy.art.